Ko'p so'raladigan savollar
Dasturni qanday aktivlashtiraman?Dasturni ochganingizda «Kompyuter kodi» (XXXX-XXXX) ko'rinadi. Shu kodni quyidagi aloqa orqali bizga yuboring — to'lovdan so'ng sizga shu kompyuter uchun litsenziya beriladi va dastur avtomatik faollashadi.
Bepul sinov bormi?Ha. Yangi kompyuterda dastur bir necha kun bepul sinov rejimida ishlaydi. Sinov tugagach, aktivlashtirish uchun kompyuter kodingizni yuborasiz.
Kalit boshqa kompyuterda ishlaydimi?Yo'q. Har bir litsenziya faqat bitta kompyuterga bog'langan — xavfsizlik uchun shunday. Yangi kompyuter uchun alohida litsenziya olinadi.
Soliq portaliga qanday ulanadi?Dastur sizning E-IMZO kalitingiz bilan my.soliq.uz ga kiradi. Parol faqat E-IMZO ilovasiga kiritiladi, dasturga emas. Fakturalar to'g'ridan-to'g'ri sizning kompyuteringizga yuklanadi.
Ma'lumotlarim xavfsizmi?Ha. Buxgalteriya ma'lumotlaringiz faqat sizning kompyuteringizda qoladi, serverga yuborilmaydi. Batafsil: Maxfiylik siyosati.
Internet doim kerakmi?Asosiy hisob-kitob internetsiz ishlaydi. Internet faqat aktivlashtirish/obunani tekshirish va soliq portalidan yuklashda kerak bo'ladi.
Dastur ishlamayapti / xato chiqyapti — nima qilay?Xato haqidagi xabarni (skrinshot bilan) quyidagi Telegram orqali yuboring — tez orada yordam beramiz.